Este erro pode ser causado por problemas de drivers de vídeo ou por superaquecimento do seu CPU.
Os drivers de placas de vídeo são responsáveis por reparos e/ou otimizações vitais para o desempenho do hardware. Geralmente, a sua placa de vídeo já vem com um driver pré-instalado, mas este driver normalmente torna-se desatualizado antes mesmo do seu computador começar a ser usado. O processo de atualização varia dependendo da placa de vídeo que você tiver, portanto o primeiro passo é identificar a sua placa de vídeo.
- 1º PASSO: Pressione a [Tecla Windows] + R (este comando irá abrir a janela Executar).
- 2º PASSO: Digite dxdiag, clique em OK e depois em Sim.
- 3º PASSO: Selecione a aba Exibição e veja o nome e o fabricante da sua placa indicados no canto esquerdo superior da janela.
Agora que você sabe qual é a sua placa de vídeo, entre no link correspondente abaixo e acesse os recursos do fabricante para fazer uma varredura em seu computador e atualizar os drivers automaticamente. A maioria dos jogadores provavelmente possuem uma placa de uma das três maiores marcas do mercado:
RECEBI ESTE ERRO E MEUS DRIVERS ESTÃO DEVIDAMENTE ATUALIZADOS
Neste caso o erro pode estar sendo causado pelo superaquecimento do seu CPU. Faça o seguinte teste:
- Abra o gerenciador de tarefas;
- Vá em "Desempenho > Monitor de Recursos";
- Abra o jogo e aguarde o erro.
Monitore os recursos e perceba se o erro apenas acontece quando o nível de aquecimento do CPU sobe. Em caso positivo, você deve ir até o setup de inicialização da BIOS (ao iniciar o Windows) e conferir se o computador está configurado para desempenho de alto nível. Mude a configuração para um desempenho mais baixo do que o atual. Isso deve resolver o problema de aquecimento e, consequentemente, o erro. Você pode seguir nossas dicas sobre Problemas com FPS para melhorar o desempenho geral do seu computador.
O ERRO NÃO FOI SOLUCIONADO?
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OBS: Se você não está familiarizado com essas práticas é aconselhável confiar o trabalho a um técnico!
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